PlaybookIr para checklist Treinamento V4 · material de apresentação e consulta
Um método para transformar observações em recomendações claras, priorizadas e úteis para o negócio.
Propósito
Este diagnóstico cobre redes sociais, site e a padronização da entrega. O objetivo é orientar conversas melhores, não preencher uma lista genérica de erros.
O método
Todo ponto registrado precisa ser compreensível, comprovável e acionável.
Como a marca é percebida, descoberta e conduzida para a próxima ação.
Como promessa, navegação e conversão se sustentam fora das redes.
Como o diagnóstico ganha consistência entre analistas e entregas.
Critério de prioridade
Compromete entendimento, confiança ou conversão.
Reduz a clareza ou a qualidade percebida.
Abre espaço para melhorar ou diferenciar.
Modelo de registro
Redes sociais
Analise o perfil como uma experiência completa. Cada camada deve reforçar a mesma marca e reduzir fricções.
Perfil e destaques
Avalie se os elementos básicos facilitam reconhecimento e navegação antes de chegar ao conteúdo do feed.
Destaques: conteúdo interno
Use esta camada para registrar como os destaques são organizados, atualizados e apresentados ao público.
Link da bio
Observe o destino como parte da jornada, especialmente na leitura em dispositivo móvel.
Feed e consistência editorial
Busque intenção editorial, recorrência e equilíbrio entre conteúdo estratégico e publicações pontuais.
Análise técnica de peça
Não descreva só o gosto pessoal: relacione escolhas visuais com leitura, atenção e entendimento.
Experiência digital
O site não é uma etapa isolada. Ele precisa receber a atenção construída nas redes e convertê-la em próximo passo.
URL e performance
Verifique se a experiência chega bem antes de avaliar os detalhes de interface.
Coerência de marca
Quando identidade e discurso mudam abruptamente, a confiança construída no clique pode se perder.
Instagram
SiteHome e primeira conversão
Avalie a capacidade da home de explicar valor, orientar a ação e reduzir insegurança.
Design de interface
Faça uma leitura objetiva de uso, sem separar estética de função.
SEO técnico e conversão
Cruze boas práticas técnicas com a facilidade de uma pessoa iniciar uma conversa.
Blog
Observe se a área editorial sustenta autoridade ou cria uma percepção contrária.
Como executar
O diagnóstico combina organização, repertório e validação. IA ajuda a ampliar a investigação, não substitui julgamento.
Registre prints, URLs e contextos necessários para sustentar a análise.
Interprete a experiência pelo olhar da marca, do público e do objetivo de negócio.
Use como apoio para explorar hipóteses, organizar achados e acelerar referências.
Confirme pertinência, prioridade e recomendação antes de apresentar qualquer ponto.
Quando o foco é o cliente
Ajude a marca a enxergar o que ajusta sua própria presença e experiência.
Quando o foco são concorrentes
Procure espaços em que a marca pode se diferenciar de forma relevante.
Fechamento
Antes de concluir, assegure que a entrega permite uma decisão melhor, não apenas uma lista de observações.
Checklist de qualidade
Exercício de calibração
Em dupla, analise uma peça ou página. Compare os registros, discuta divergências e reescreva a recomendação até ela ficar específica, justificável e útil.